1. OGGETTO

1.1 Questo Sito è creato per essere utilizzato in relazione alle Opportunità Commerciali offerte da Bellessere Service srl, che includono la fornitura dei Prodotti a favore dei soggetti registrati. Se non siete soddisfatti del Sito o di qualsiasi altra Offerta, il vostro unico ed esclusivo rimedio è quello di interrompere l'utilizzo del Sito o delle altre Offerte, salvo quanto diversamente ed espressamente indicato nei presenti Termini e Condizioni contrattuali.
1.2 La fornitura di Prodotti è limitata agli ordini da spedire in Italia.
1.3 L'utilizzo del Sito presuppone l'esistenza di un valido rapporto contrattuale tra il cliente e Bellessere service srl. I presenti Termini e Condizioni contrattuali non sono destinati a sostituire nessun altro rapporto contrattuale già esistente tra il cliente ed Bellessere service srl, ma piuttosto intendono disciplinare unicamente gli acquisti on line dei Prodotti e l'utilizzo del Sito.

2. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti del Sito sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale. Il titolare di tali diritti è Bellessere Service srl. Non è consentito, senza il nostro previo consenso scritto, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, inviare, trasmettere o distribuire in alcun modo materiali contenuti nel Sito. E' vietato modificare i materiali contenuti nel Sito, ed è altresì vietato utilizzare i materiali ivi contenuti per ogni altro scopo. Non è consentito fare una copia temporanea o permanente del Sito su qualsiasi supporto o per qualsiasi scopo. Non ti è permesso trasferire a terzi alcuna parte del Sito.

3. MODIFICHE DEL SITO INTERNET

Ci riserviamo, in ogni momento e a nostra esclusiva discrezione, il diritto di migliorare, aggiungere, modificare, sospendere o interrompere il Sito (compreso l'accesso allo stesso). Salvo che non sia espressamente indicato il contrario, ogni miglioramento, aggiunta o modifica al Sito sarà soggetto ai presenti Termini e Condizioni. Non saremo responsabili per i danni dovuti ad un qualsiasi miglioramento, modifica, sospensione o interruzione del Sito.

4. MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI

Ci riserviamo, in ogni momento, il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni contrattuali. Ogni modifica ai presenti termini e Condizioni contrattuali sarà immediatamente efficace a seguito della notifica, che potrà avvenire sia via posta elettronica sia mediante un avviso sul Sito, fermo restando che ogni modifica ai presenti Termini e Condizioni contrattuali non sarà applicabile agli ordini già effettuati. È necessario controllare periodicamente i presenti termini e Condizioni contrattuali al fine di acquisire confidenza con la più recente versione.

5. IDONEITÀ

Per acquistare i Prodotti o partecipare alle Opportunità Commerciali offerte da Bellessere Service Srl devi aver compiuto almeno il 18esimo anno di età e dichiari e garantisci, sotto la tua personale responsabilità, che hai compiuto almeno il 18esimo anno di età.

6. GARANZIA PER I CLIENTI

Bellessere Service Srl garantisce la qualità di ogni Prodotto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo, un cliente non sia del tutto soddisfatto dei Prodotti acquistati, potrà chiedere, entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione del Prodotto, sempre che le condizioni per la sua applicazione si verifichino nel caso di specie:
(i) la riparazione del Prodotto, o
(ii) la sostituzione del Prodotto.
La presente garanzia non si applica a qualsiasi Prodotto intenzionalmente danneggiato o male utilizzato, ed è in aggiunta rispetto ai diritti garantiti al cliente dal Codice del Consumo.

7. I TUOI DATI E LA PRIVACY

Se fornisci informazioni tramite il Sito, ti impegni a fornire, ove richiesto, informazioni accurate, aggiornate e complete in merito alla tua persona e ti impegni a mantenere aggiornate tali informazioni. Bellessere Service Srl si impegna a non modificare e/o rimuovere le informazioni ricevute, fatto salvo il caso di false informazioni. In tal caso, Bellessere Service Srl riporterà tali fatti all'Autorità competente. Per entrare a far parte del network di vendita, l'utente acconsente che i propri dati forniti a Bellessere Service Srl possano essere visualizzati da tutti gli utenti della propria struttura. L'utilizzo da parte nostra delle informazioni personali fornite tramite il Sito avviene in conformità alle previsioni della nostra policy in materia di protezione dei dati personali, conforme a quanto previsto dal Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation).. Assicuratevi di controllare periodicamente la policy in materia di protezione dei dati personali al fine di essere sempre a conoscenza della versione più aggiornata.

8. CONDOTTA DELL'UTENTE

Non è possibile utilizzare il Sito o ogni altra informazione presente sul Sito per:
8.1 interferire con ogni altro utente che utilizzi il Sito;
8.2 compiere qualsiasi attività illegale o fraudolenta, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'invio o la trasmissione di materiale calunnioso, diffamatorio, sedizioso ovvero osceno;
8.3 adescare o arrecare danno intenzionalmente a minori;
8.4 falsificare la tua identità ovvero rapporti che tu possa avere;
8.5 modificare, adattare, dare in sub-licenza, tradurre, vendere alcuna parte del Sito ;
8.6 scomporre (frame), copiare (mirror) o inserire collegamenti diretti (deep link) in parti del Sito senza il nostro preventive consenso scritto;
8.7 creare un collegamento all'interno del Sito da altri siti web;
8.8 introdurre virus, Trojans, worms ovvero ogni altro elemento che sia pericoloso o tecnologicamente dannoso.

9. CANCELLAZIONE DI ORDINI

9.1 Il cliente dovrà esaminare, al momento del loro arrivo, la presenza di eventuali difetti e la qualità dei Prodotti. Qualora riceva per errore prodotti differenti da quelli ordinati avrà il diritto di cancellare l'ordine o di richiederne la correzione ai sensi dell'Articolo 9.2. In tal caso, e laddove l'errore sia il risultato di una nostra colpa, saremo responsabili per i costi relativi alla restituzione dei Prodotti.
9.2 Se i Prodotti che abbiamo consegnato non sono quelli che ha ordinato ovvero sono danneggiati o presentano vizi ovvero la quantità consegnata degli stessi non è corretta, non abbiamo alcuna responsabilità nei suoi confronti a meno che non comunichi per iscritto al nostro indirizzo l'esistenza del problema entro:
(i) 10 giorni lavorativi dopo la consegna dei Prodotti nel caso in cui i vizi e/o i difetti siano ragionevolmente accertabili mediante un esame visivo o procedure ordinarie di verifica; o
(ii) 10 giorni lavorativi dal giorno in cui il vizio e/o il difetto del Prodotto è stato scoperto nel caso in cui i vizi e/o i difetti non siano ragionevolmente accertabili mediante un esame visivo o procedure ordinarie di verifica.
Qualora nessuna contestazione sia notificata entro i termini sopra menzionati, fermo restando quanto previsto dall'Articolo 9.3, i Prodotti si intenderanno accettati dal Cliente, come se fossero stati consegnati in conformità al corrispondente ordine e come se fossero esenti da qualsiasi vizio, danno o da qualsiasi altro difetto di qualunque natura.
9.3 Tutte le azioni volte a far valere i presunti vizi dei Prodotti da parte del Cliente, in conformità all'Articolo 9.2, si prescrivono in ogni caso in 1 (un) anno dalla consegna del Prodotto.
9.4 Qualora ci venga notificato uno dei problemi di cui all'Articolo 9.2, il nostro unico obbligo sarà a tua scelta:
(a) rimediare alle carenze denunciate ovvero alla mancata consegna;
(b) sostituire o riparare i Prodotti che sono danneggiati o difettati; ovvero
(c) rimborsarti l'ammontare da te pagato per i Prodotti in questione con qualunque modalità da noi prescelta.
9.5 Non saremo responsabili nei suoi confronti per ogni spesa, danno o costo indiretto o consequenziale o per mancati guadagni, per perdita di opportunità in qualunque modo derivanti da un errore o da uno degli inconvenienti di cui agli Articoli 9.1 e 9.2, e non avremo alcun obbligo di pagare alcuna somma in tuo favore a titolo di risarcimento diverso dai rimedi di cui all'Articolo 9.4, fermo restando che tale limitazione di responsabilità non troverà applicazione in caso di dolo e/o colpa grave di Bellessere Service srl ai sensi dell'articolo 1229, del codice civile.

10. MANCATA ACCETTAZIONE DI ORDINI

10.1 Le nostre offerte e vendite non sono vincolanti e sono soggette a conferma. In ogni caso, ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine formulato dal Cliente se:
(a) non abbiamo sufficienti scorte per consegnare i Prodotti che ha ordinato;
(b) non effettuiamo consegne nella tua zona; o
(c) se lo status del Cliente che non permette a Bellessere Service Srl di processare l'ordine.
10.2 Nonostante il nostro impegno a far sì che i prezzi mostrati sul Sito siano accurati, ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare un ordine se il prezzo di uno o più dei Prodotti che hai ordinato era indicato in modo non corretto a causa di un errore tipografico o di un errore nell'informativa sul prezzo.
10.3 Se non accettiamo il suo ordine, lo comunicheremo per posta elettronica e riaccrediteremo sul suo conto ogni somma da noi trattenuta.
10.4 Non saremo obbligati ad offrire alcun risarcimento aggiuntivo per il disappunto e/o per ogni successive perdita, danno o spesa (inclusi i mancati) derivanti dalla non accettazione da parte nostra di un suo ordine per uno dei motivi di cui all'articolo 10.1

11. PREZZO

11.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito accanto ad ogni Prodotto. Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.
11.2 Durante la fase del check-out le verrà consegnato un prospetto dettagliato relativo al costo totale dei suoi acquisti. Tale prospetto includerà le spese di imballaggio, spedizione e trasporto/consegna, e IVA.
11.3 Con l'invio dell'ordine, accettate esplicitamente di pagare l'importo complessivo dovuto nonché di aderire ai presenti Termini e Condizioni

12. CONSEGNA DEI PRODOTTI

12.1 Consegneremo i Prodotti ordinati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
12.2 La consegna verrà effettuata il prima possibile dopo la data dell'invio dell'ordine e, in ogni caso, non più tardi di 30 giorni dalla ricezione della nostra conferma dell'ordine.
12.3 Una volta consegnati i Prodotti, il cliente diventa proprietario dei Prodotti e li conserva a proprio rischio e noi non saremo responsabili della distruzione o della perdita degli stessi.
12.4 La spedizione sarà effettuata secondo le sue istruzioni. Se tali istruzioni sono inesatte ovvero cambia idea dopo l'invio dell'ordine, le saranno addebitate spese aggiuntive. Ciò, in ogni caso, non avrà alcun effetto sul passaggio del rischio a carico vostro.
12.5 Qualora la consegna in certe aree non fosse possibile, avremo la facoltà di chiedere istruzioni di spedizione alternative. Ci riserviamo in ogni caso il diritto di non accettare gli ordini.

13. ASSISTENZA POST-VENDITA

Qualora dovessero sorgere problemi relativi all'ordine, potrete contattare il Servizio Clienti allo 0933 352745 (dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 17.00 e sabato dalle 9.00 alle 13.00) o mandare un messaggio di posta elettronica a shop@bellessereservice.com
Per problemi relativi all'uso del Sito, contattate shop@bellessereservice.com

14. PAGAMENTO

14.1 I Pagamenti per i Prodotti possono essere effettuati esclusivamente per Bonifico o con Carta di Credito, Carta di Debito o bonifico bancario per tramite Paypal
14.2 Una volta che il pagamento è stato elaborato, riceverà un messaggio di posta elettronica contenente un numero di ordine, i dettagli di pagamento e di spedizione per riferimento.
14.3 Riceverà un secondo messaggio di posta elettronica con i dettagli finali dell'ordine, incluso l'effettivo numero di ordine ed il costo.

15. AVVERTENZA SULLE GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nel momento in cui utilizza il Sito, accetta espressamente quanto segue:
15.1 I servizi del Sito vengono forniti "così come sono" e "in base a disponibilità".
15.2 L'utilizzo da parte vostra del Sito è a vostro esclusivo rischio.
15.4 Non forniamo alcuna garanzia con riferimento ai siti web del Cliente, incluse garanzie relative alla commerciabilità.

16. COMUNICAZIONI

16.1 Ogni comunicazione dovrà essere trasmessa:
(a) a noi a mezzo posta elettronica all'indirizzo info@bellessereservice.com
(b) al Cliente, a mezzo posta elettronica ovvero all'indirizzo postale fornito durante il procedimento di invio dell'ordine.
16.2 La comunicazione si intenderà ricevuta quando il messaggio di posta elettronica è stato interamente ricevuto (o altrimenti il giorno lavorativo successivo se esso è ricevuto durante il fine settimana o in un giorno festivo nel luogo di ricezione).